Esta política de privacidade descreve a coleta de informações por Petplus Ltda (Petplus, "nós", ou "nosso") dos usuários de nossos sites www.petplusnet.com.br e subdomínios (coletivamente, o "Site") e os utilizadores dos vários serviços que oferecemos no site (coletivamente, o "Serviço"), bem como o nosso uso e divulgação dessas informações. Ao utilizar o Site ou de qualquer Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.
Informação pessoal
"Informações pessoais", conforme usado na presente política, são informações que identificam especificamente uma pessoa, tal como o nome de uma pessoa, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail. As informações pessoais também incluem informações sobre as atividades de uma pessoa, tais como informações sobre a sua atividade no nosso site ou nosso serviço, e informações demográficas, tais como data de nascimento, sexo, área geográfica e preferências, quando qualquer uma dessas informações está ligada às informações pessoais que identifica essa pessoa. As informações pessoais não inclui "agregado" ou outras informações não pessoalmente identificáveis. As informações agregadas são informações que coletamos sobre um grupo ou categoria de usuários que não são pessoalmente identificáveis ou a partir do qual as identidades individuais são removidos. Nós podemos usar e divulgar informações agregadas e outras informações não identificáveis pessoalmente, para vários fins, incluindo mas não se limitando a partilha com terceiros das informações demográficas e estatísticas.
Coleta de Informações
Quando você visitar o site ou utilizar o nosso serviço, algumas informações são coletadas automaticamente, como o endereço IP do computador, tipo de navegador, tipo de sistema, o conteúdo e as páginas que você acessa no site ou serviço ", referindo-URL" (ou seja, o página da qual você navegou ao site), as páginas a partir do qual a navegar de e para o site ou serviço, e o tempo gasto no site ou do Serviço. Coletamos essas informações passivamente usando tecnologias como logs padrão do servidor, cookies e GIFs. Quando você visita o Site, podemos instalar um cookie no seu computador. Cookies são pequenos pedaços de informações que colocamos no disco rígido do seu computador para que você possa se comunicar e interagir com o site mais facilmente e para nós para coletar e registrar informações relacionadas ao seu uso do Site.
Nós usamos as informações passivamente recolhidas para administrar, operar e melhorar o nosso site, nosso serviço, e nossos outros serviços e sistemas, e para fornecer serviços e conteúdos que são feitos sob medida para você. Se ligar ou associar qualquer informação recolhida através de meios passivos com informações pessoais, nós tratamos as informações combinadas como informações pessoais ao abrigo desta política. Caso contrário, usamos informações coletadas por meios passivos em formulário só não pessoalmente identificáveis.
Além disso, esteja ciente de que terceiros podem definir cookies no seu disco rígido ou utilizar outros meios de recolher passivamente informações sobre o uso de seus serviços ou conteúdos. Não temos acesso ou controle sobre, estes meios de terceiros de recolha de dados passiva.
Registro/Newsletter
Se você optar por se cadastrar no site, você é obrigado a nos fornecer informações pessoalmente identificáveis, o que pode incluir o seu nome completo, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Se você postar comentários no site, você deve primeiro criar um nome de usuário, e esse nome de usuário aparecerá quando seus comentários são postados.
Compras
Quando você faz uma compra através do site, você é obrigado a nos fornecer informações pessoalmente identificáveis. Esta informação pode incluir seu nome completo, seu endereço de e-mail e método de pagamento, como cartão de crédito ou cartão de débito de dados, de modo que podemos cobrar suas compras. Nós também iremos exigir informações para a remessa de seu pedido, que pode incluir o seu endereço e número de telefone ou o nome, número de telefone e endereço de entrega de um destinatário do seu pedido. Nós, naturalmente, iremos usar a sua informação pessoal identificável para cobrar ou debitar as suas contas em pagamento de suas compras. Vamos transmitir algumas das suas informações pessoais identificáveis para serviços de entrega e outros terceiros que processam ou entregar os produtos que você compra, conforme necessário para o processamento ou a entrega do seu pedido.
Fazendo uma encomenda através do site registra automaticamente no site.
Podemos usar várias outras maneiras para que você forneça informações pessoais para nós voluntariamente no nosso site ou o nosso serviço. Por exemplo, podemos usar o registro da conta (que, como já dissemos, é automático quando você faz uma compra), a capacidade de criar e manter perfis de usuário, a capacidade para você participar de pesquisas ou concursos que podemos fornecer, e a capacidade de publicar ou partilhar fotografias, vídeos e outros conteúdos com outros usuários do nosso site e o Serviço. Nós também coletamos informações pessoais quando você solicitar informações sobre nossos serviços, solicitar ajuda ou apoio, ou de outra forma comunicar conosco usando formulários de contato ou outros métodos para entrar em contato conosco no nosso site ou o nosso serviço. Nós podemos coletar informações pessoais, como nome, endereço de e-mail, cidade, estado, país, outras informações demográficas, interesses e preferências, e de identificação pessoal fotografias e vídeos nesses modos.
Informações de outras fontes
Podemos receber informações sobre você, incluindo informações pessoais, de terceiros, e pode combinar essa informação com outra informação que mantemos sobre você. Se fizermos isso, esta política regula qualquer informação combinada que mantemos em formato de identificação pessoal.
Uso de Informações Pessoais
Nós usamos as informações pessoais para fornecer serviços e informações que você solicitar; para melhorar, melhor operar e manter o nosso Site, o nosso Serviço, e os nossos outros sistemas e recursos; para evitar a utilização fraudulenta do nosso Site e Serviço; para personalizar a sua experiência do usuário; para manter um registro das nossas relações com você, e para outros fins administrativos.
Também podemos utilizar as informações pessoais que você fornecer para contatá-lo sobre nossos produtos, serviços e ofertas que acreditamos que você pode achar de interesse. Nós permitimos que você opte por não receber comunicações de marketing de nós.
Divulgação de Informações
Nós não estamos no negócio de venda de informações pessoais sobre nossos usuários a terceiros. Podemos divulgar informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, aos prestadores de serviços de terceiros (por exemplo, armazenamento de dados e provedores de processamento), que nos ajudam no nosso trabalho. Nós limitamos as informações pessoais fornecidas a esses prestadores de serviços para aquilo que é razoavelmente necessário para eles executarem o seu trabalho para nós.
Podemos também divulgar informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, se acreditamos que isso é legalmente exigido ou é do nosso interesse de proteger nossa propriedade ou de outros direitos legais (incluindo, mas não limitado a, aplicação dos contratos) ou os direitos de propriedade de outros.
Conforme descrito abaixo, informações pessoais que você publicar ou transmitir para as áreas publicamente acessíveis do site ou nosso serviço, ou para serviços de terceiros pode ser à disposição de terceiros.
Além disso, informações sobre nossos usuários, incluindo informações pessoais, poderão ser divulgadas como parte de qualquer fusão, aquisição, financiamento da dívida, a venda dos ativos da empresa, ou transação semelhante, bem como em caso de insolvência, falência ou liquidação, em que as informações pessoais podem ser transferidas a terceiros como um de nossos ativos de negócios.
Informação pessoal disponível a Terceiros
Alguns recursos no nosso site podem permitir que você postar ou enviar informações pessoais que é disponibilizado para outros usuários do nosso site e nosso serviço, e serviços de terceiros. Se você postar ou enviar informações usando esses recursos, qualquer informação pessoal que você incluir com o post ou submissão serão disponibilizados a outros utilizadores do nosso site e nosso serviço, bem como para todos os usuários de serviços de terceiros para os quais o posto ou submissão é dirigida. Além disso, podemos usar as informações pessoais que você já tenha fornecido a nós em conexão com certos tipos de conteúdo, como fotografias e vídeos, que você postar no Site ou nos fornece para possível exibição no Site. Você inclui informações pessoais em quaisquer mensagens que utilizam esses recursos sob sua inteira responsabilidade.
Podemos permitir que você selecione as opções de privacidade que limitam o acesso a alguns tipos de informações pessoais que você posta ou envia usando tais recursos, mas nenhum sistema de segurança é impenetrável ou perfeito. Além disso, mesmo no caso em que informações postadas usando tais recursos possam ser removidas, serviços de cache e arquivamento pode ter salvo essas informações, e outros utilizadores ou de terceiros pode ter copiado ou armazenada a informação. Nós não podemos garantir ou assegurar que qualquer informação pessoal que você forneça não serão acessadas, visualizadas, ou utilizadas por pessoas não autorizadas.
Escolha
Se você receber marketing ou comunicações promocionais de nós, você pode cancelar a qualquer momento, seguindo as instruções contidas na mensagem que enviamos. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing ou promocionais, enviando-nos um e-mail ou por escrito para nós no endereço indicado no website.
Além disso, se você não deseja ser notificado por e-mail, correio, telefone ou mensagens de texto a respeito dos produtos, serviços, eventos, programas e ofertas que acreditamos que você pode achar interessante, você pode optar por sair de tais comunicações, enviando-nos um e-mail ou escrevendo para o endereço indicado no final desta política. Mesmo se você optar por não receber comunicação de marketing e promocionais, você ainda pode receber mensagens sobre todas as contas que você mantém com a gente, e sobre atualizações importantes para o nosso site ou o nosso serviço.
Visitantes internacionais
Este site é destinado a visitantes do Brasil, se você visitar a partir de outras regiões com as leis que regem a recolha de dados e de utilização que podem ser diferentes das leis do Brasil, por favor, esteja ciente de que você está transferindo informações pessoais para o Brasil. O Brasil não têm as mesmas leis de proteção de dados de outras regiões. Ao fornecer informações pessoais para nós, você concorda com a transferência das mesmo para o Brasil e o uso das mesmas, de acordo com esta política.
Links
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Segurança
Nós usamos medidas de segurança razoáveis que são projetados para proteger as informações contra perda, mau uso e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Por favor note, no entanto, que nenhuma medida de segurança de dados pode ser garantida de ser completamente eficaz. Consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de qualquer informação pessoal ou outras informações. Você transmitir informações pessoais para nós sob seu próprio risco. Nós não somos responsáveis pela privacidade dos endereços de e-mail, informações de registro e identificação, comunicações, informação confidencial ou de segredo comercial, ou qualquer outro conteúdo armazenado em nosso equipamento, transmitidos através de redes acessado pelo site, ou de outra forma com uso do nosso serviço.
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A sua segurança on-line pode ser prejudicada como resultado de táticas empregadas por terceiros que tentam enganar os clientes de sites comerciais legítimos como o nosso e força-los a revelar suas informações pessoais para os meliantes com o propósito de fraude e roubo. Essas táticas, muitas vezes referida como "phishing," pode ocorrer através de vários métodos. Dois dos métodos mais comuns de "phishing" incluem:
Sites falsos. Você pode receber um e-mail fraudulento direcionando-o para um "novo" site fraudulento Petplus, ou você pode seguir um link de um site de terceiros a um "novo" site fraudulento Petplus, ou você pode clicar no entradas fraudulentas que podem aparecer de tempos em tempo em buscadores legítimos.
E-mail fraudulento. Você pode receber um e-mail fraudulento que alega ter sido enviado pela Petplus ou outro site de e-commerce legítimo. Esses e-mails buscam informações pessoais. Esses e-mails, muitas vezes fingir "atualizar" suas informações de conta ou afirmam que há uma quantidade em disputa ou usar pretextos semelhantes, todos destinados para induzi-lo a divulgar suas informações pessoais, nomeadamente as informações de cartão de crédito ou a sua data de nascimento.
Atualizações desta Política
Podemos ocasionalmente modificar esta política, e essa alteração passa a ser válida após a publicação por nós no Site. Seu uso continuado deste site após tais modificações estarão sujeitas à política então vigente. Nós encorajamos você a revisar periodicamente esta política para se manter informado sobre a forma como recolhemos, usar e divulgar informações pessoais