Condições para a aceitação do animal no hotel
1) O animal não pode ter nenhuma enfermidade contagiosa;
2) Se o animal estiver em período de convalescência ele será mantido na área de internação da clínica e receberá cuidados de enfermaria, será cobrada uma taxa extra de enfermagem;
3) O animal tem de estar em dia com as vacinas (V8, Raiva, Giardia e Tosse do Canis), trazer cópia da carteira de vacinação;
4) Exame de fezes recente (3 meses) mostrando que ele está livre de giárdia;
5) O animal também deverá estar vermifugado e protegido contra ectoparasitas, como pulgas e carrapatos;
6) O animal deverá usar uma coleira com seu nome;
7) Medicamentos somente serão ministrados se vier com receita prescrita por médico veterinário;
8) Animais que não sejam sociáveis com outras pessoas e com outros animais poderão ser admitidos, mas serão mantidos nas suítes;
Recomendamos que para o maior conforto e tranquilidade do seu animal você traga os seguintes itens com os quais ele se habituou:
- Cama: faz com que ele durma mais tranquilo.
- Roupa de cama: o mesmo
- Comida - evita desarranjos intestinais.
- Brinquedos: traz calma e familiaridade ao ambiente.
Todos os itens trazidos serão utilizados exclusivamente pelo seu animal.
Se você não trouxer comida, seu animal comerá a do hotel, com acréscimo no valor da diária.
PERGUNTAS FREQUENTES
Qual o horário de check-in e check-out dos animais?
O check-in deve ser depois do meio dia, o check-out deve ser antes do meio dia
Como fazer se eu não puder levar o animal até o hotel?
Não tem problema, temos serviço de taxipet para levar e trazer seu animal em total segurança.
Como é o serviço de alimentação?
A melhor opção é que o proprietário traga a refeição com a qual o animal está acostumado, isto evita mal estar. Servimos Royal Canin Mini Jr e Mini Adult e Royal Canin Maxi Jr e Adult. Para os cães adultos as refeições são servidas pela manhã e no final da tarde. Filhotes recebem uma dose extra na hora do almoço. Este programa logicamente pode ser alterado a pedido do dono do animal.
Meu animal faz uso de medicamento controlado, tem algum problema?
Não, absolutamente. Os medicamentos que seu animal toma serão ministrados nos horários corretos e nas dosagens corretas. É necessário trazer receita do veterinário.
Cães de um mesmo dono podem dormir juntos na mesma suite?
Sim, desde que solicitado pelo dono. O segundo animal pagará 60% do valor da diária.
Gatos podem se hospedar?
Sim, mas como estes animais são muito ariscos, eles não podem ficar soltos em nenhum momento. Temos suítes especialmente desenhadas para gatos, totalmente fechadas.
Cães bravos podem se hospedar?
Sim, mas para evitar problemas com os outros animais, ele deverá ficar na suíte o tempo todo. Existe ainda a opção de deixá-lo solto separado dos demais, mas como isso exige uma dedicação exclusiva de um monitor, haverá uma sobre taxa de 30% no valor da diária.
Cadelas no cio podem se hospedar?
NÃO ACEITAMOS ANIMAIS NO CIO.
O que é preciso trazer para a hospedagem?
Além dos documentos para comprovar a imunização do animal, como descrito acima, recomendamos que tragam objetos com os quais o animal está acostumado como cama, comeouro, roupa de cama, brinquedos. Recomendamos trazer a ração que o animal está acostumado a comer todos os dias, isto evita a possibilidade de mal estar, que pode ocorrer quando o animal troca de comida. Caso o dono não traga comida, a Petplus servirá ao seu animal a mesma refeição que serve a todos os animais, Royal Canin, e cobrará à parte por este serviço. Recomendamos também colocar o nome do animal em seus pertences.
